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会員規約

本会員規約は、株式会社三越伊勢丹フードサービス(以下「当社」という。)が提供する会員制宅配サービス「エムアイデリ」(以下「本宅配サービス」という。)について定めるものとし、本宅配サービスの利用に関して、会員(第1条で定義します。)全てに適用されるものとします。

第1条(会員資格及び会員登録)

  • 1.
    会員は、本会員規約を承認して入会を申し込み、会員として登録されることにより、本宅配サービスを利用することができます。
  • 2.
    会員は、当社が指定する配送可能地域(日本国内)に在住するものとし、当社の指定する個人情報を登録する必要があります。なお、法人名での入会、及び代理による入会はできません。
  • 3.
    会員は、会員資格及び本宅配サービスの利用により取得した権利を、貸与、譲渡、売買、転貸、質入、その他形態を問わず処分することはできません。
  • 4.
    会員は、入会を申し込む際に、本宅配サービスの利用代金、カタログ購読料その他本会員規約に基づき支払うべき金員の支払方法について、当社指定のクレジットカードによる支払方法又はその他当社が認める支払方法から選択し、登録しなければなりません。なお、支払方法として登録されたクレジットカードにつきまして、その後、会員からの変更の指定がない限り、引続き同一のカードにてお支払いいただきます。
  • 第2条(本宅配サービス及び注文用カタログの配布)

  • 1.
    本宅配サービスとは、会員による商品の購入申し込み、及び会員への商品の配送をいいます。
  • 2.
    会員は、当社所定のカタログ購読料を支払うことにより、当社所定の頻度で、本宅配サービスに関する注文用カタログの配布を受けることができます。会員は、毎月、当社所定の方法に従って、当社所定の期日までにカタログ購読の申し込みを行った場合、その翌月から、注文用カタログの配布を受けることができます。
  • 3.
    会員は、カタログ購読の中止を希望する場合、毎月、当社所定の期日までに、当社所定の方法により、カタログ購読を中止する旨申し出ることとし、注文用のカタログの配布は、その翌月から中止されます。
  • 4.
    毎月末日時点で、注文用カタログの配布を受けている会員には、当社所定のカタログ購読料(月額)をお支払いいただきます。なお、カタログ購読料は、前条第4項にて指定、登録されたクレジットカード又はその他当社が認める支払い方法により当社所定の期限にお支払いいただきます。
  • 5.
    会員は、電話又は本宅配サービスのウェブサイト(以下「本ウェブサイト」という。)より、商品の購入申し込みを行うことができます。
  • 6.
    当社は、当社所定の配送方法により、商品を配送いたします。但し、酒類の配送は、年齢が20歳以上の会員のみを対象といたします。
  • 第3条(売買契約)

  • 1.
    当社所定の手続(代金支払い手続きを含むが、これに限らない)による、会員からの商品の購入申し込みに対し、当社がこれを承諾することにより、会員と当社との間に売買契約が成立するものとします。
  • 2.
    会員は、商品の購入申し込み後のキャンセルの申入れは出来ないものといたします。
  • 3.
    売買代金、送料等のお支払いは、当社指定の期限に、第1条第4項にて指定、登録されたクレジットカード又はその他当社が認める支払方法により行われるものといたします。
  • 4.
    会員は、当社との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることができないものとします。
  • 5.
    会員が当社の定める期限までに商品代金を支払わなかった場合(クレジット払いについては、当社の定める期限までにクレジット支払手続きが完了しない場合を含む。)、当社は、会員に対する解除通知を行ったうえで、売買契約の一部又は全部を解除することができるものとします。
  • 6.
    前項に定める他、当社は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合には、売買契約が成立した後でも、会員に対する解除通知を行ったうえで、売買契約の一部又は全部を解除することができるものとします。
  • (1)
    会員が親権者の同意を得ていない未成年者の場合
  • (2)
    会員が日本国外に居住する場合、又は配送先を海外に指定する場合
  • (3)
    会員が本会員規約もしくはその他当社が定める規約、又は株式会社三越伊勢丹ホールディングスのグループ会社(以下「当社グループ会社」という。)との契約もしくは規約に違反した場合
  • (4)
    入会申し込みの際、会員が当社に届出た事項に虚偽、誤記、又は記入漏れがあった場合(本人情報欄への第三者情報の入力、第三者のクレジットカード情報の入力も含む。)
  • (5)
    会員が決済のために利用したクレジットカードのカード利用状況や支払状況等が適当でないと当社が判断した場合、又は当該クレジットカードが会員本人のものではない場合
  • (6)
    会員が過去に当社の定める規約又は当社グループ会社との契約もしくは規約に違反したことがある事実が判明した場合
  • (7)
    会員が、当社及び他の会員又はその他の第三者に対し、迷惑もしくは不利益を与える行為を行った場合又はその危険があると当社が判断した場合
  • (8)
    会員が合理的な理由なく返品又は受取拒否を繰り返したことがある場合
  • (9)
    自然現象、不慮の事故、天災地変等を要因とする生産量の減少、在庫不足、発売延期、又は発売中止等により、
    商品を確保することができない場合
  • (10)
    会員が、破産、民事再生、その他の法的倒産手続きの申立てをし、又は申立てを受けた場合
  • (11)
    会員が、仮差押、仮処分、強制執行、競売の申立てを受けた場合
  • (12)
    会員が、滞納処分又は保全差押を受けた場合
  • (13)
    会員が、支払停止又は支払不能その他これらに準ずる信用不安状態になった場合
  • (14)
    その他当社が不適当と判断した場合
  • 7.
    当社は、前項の規定に基づき、売買契約の全部又は一部を解除したことにより、会員に生じる不利益、損害等の責任を一切負わないものとします。
  • 8.
    当社は、商品の在庫情報及び納期情報を本ウェブサイトにて表示する場合もありますが、同表示は、あくまでも目安であり、必ずしもその内容を保証するものではありません。会員は、注文のタイミング、本ウェブサイトコンテンツの更新時期、在庫状況、出荷元又は運送会社の都合その他の理由により在庫情報及び納期情報と実際の状況が相違する場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
  • 第4条(商品の価格表記)

  • 1.
    注文用カタログ及び本ウェブサイトの価格表記は、別途表記がない限り、いずれも税込み価格を表記しています。
  • 2.
    万が一、当社が注文用カタログ又は本ウェブサイトにおいて明示した商品代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合は、当社の判断で、当該売買契約の一部又は全部を取消すことがあるものとします。
  • 第5条(商品の配送)

  • 1.
    商品の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。また、品質保持の観点から、配送不可の地域があります。
  • 2.
    当社は、当社が注文用カタログ又は本ウェブサイトで別途定めた場合を除き、商品の配送時に商品の設置、開梱、及び梱包材の回収等を行わないものとします。
  • 3.
    会員は、当社所定の方式による届出をしない限り、商品の配送先を変更することはできないものとします。
  • 4.
    商品の配送は、当日のみの配送とし、会員の都合による配送会社での保管に起因する賞味期限の経過、商品の品質の劣化、又は冷凍商品の解凍等につき、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 5.
    当社の商品は、一部地域を除き、当社と契約を締結した配送会社の責任において、会員へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。
  • 6.
    会員は、受領した商品に瑕疵がある場合を除き、返品をすることはできません。
  • 第6条(商品交換等)

  • 1.
    会員は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合に限り、当社に対し、同一商品との商品交換、同一商品との交換が不可能な場合は同等商品(生産者違い、産地違い、品種違い商品等を含む)との交換、又は商品交換が不可能な場合は返品(以下「商品交換等」といいます)を求めることができるものとします。また、当該商品交換等にあたり、会員が当社へ商品を発送するための送料(以下「送料」といいます)は、当社が負担するものとします。但し、商品が未使用の状態で、商品の到着日又はその翌日に会員が商品交換等を申立て、当社が当該申し出を受理した場合に限るものとします。
  • (1)
    商品に瑕疵がある場合
  • (2)
    配送中の事故により商品の変形、破損、汚損が発生した場合
  • (3)
    当社の過失により会員が注文した商品と相違する商品が届けられた場合(注文した商品が会員の主観的意図ないし期待と相違する商品であった場合は含まれません)
  • 2.
    当社が商品の返品を認めた場合、当社は会員に対し、当社指定の方法により当社が定める時期に、商品代金を会員へ返金するものとします。
  • 第7条(送料)

  • 1.
    会員が本宅配サービスを利用する場合には、当社が指定する送料をお支払いいただきます。
  • 2.
    前項の規定にもかかわらず、1回あたり配送時に同梱する商品の税込合計金額が、当社所定の金額を超えた場合、その他当社が別途定める基準を満たした場合は、その送料を割引優待します。
  • 第8条(会員の告知義務)

  • 1.
    第1条記載の会員登録情報に変更が生じた場合、会員は遅延なく当社の会員サポートセンターへその旨を届出ていただきます。
  • 2.
    前項の規定にもかかわらず、会員登録情報変更の届出がなされなかった場合、当社は、これにより会員に生じた一切の損害につき、責任を負わないものとします。また、会員登録情報変更の届出がなされた場合でも、変更の届出前に既に手続きがなされた取引は、変更届出前の情報に基づくものとし、当社は、これにより会員に生じた一切の損害につき、責任を負わないものとします。
  • 第9条(会員資格の喪失等)

  • 1.
    会員が次のいずれかに該当した場合、当社は、本宅配サービスの利用停止、又は会員資格を喪失させることができるものとします。
  • (1)
    会員が実在しない場合、又は代理による入会申し込みがなされた場合
  • (2)
    入会申し込みの際、当社に届出た事項に虚偽、誤記、又は記入漏れがあった場合
  • (3)
    本会員規約もしくは当社の定める規約、又は当社グループ会社との契約もしくは規約に違反した場合
  • (4)
    過去に本会員規約もしくは当社が定める別の規約、又は当社グループ会社の規約に違反し、会員資格を喪失したことがある事実が判明した場合
  • (5)
    当社又は当社の業務提携企業(以下「提携企業」という。)の業務の遂行上もしくは技術上支障をきたす場合、当社又は提携企業の権利を侵害する場合、又はこれらの危険があると当社が判断した場合
  • (6)
    当社及び他の会員又はその他の第三者に対し、迷惑もしくは不利益を与える行為を行った場合又はその危険があると当社が判断した場合
  • (7)
    会員が決済のために利用したクレジットカードのカード利用状況や支払い状況等が適当でないと当社が判断した場合、又は当該クレジットカードが会員本人のものではない場合
  • (8)
    本宅配サービスを不正の目的をもって利用している場合
  • (9)
    未成年者が親権者の同意を得ずに、入会を申し込んだ場合
  • (10)
    日本国外に居住する場合
  • (11)
    会員が、破産、民事再生、その他の法的倒産手続きの申立てをし、又は申立てを受けた場合
  • (12)
    会員が、仮差押、仮処分、強制執行、競売の申立てを受けた場合
  • (13)
    会員が、滞納処分又は保全差押を受けた場合
  • (14)
    会員が、支払停止又は支払不能その他これらに準ずる信用不安状態になったとき
  • (15)
    その他、当社が不適切と判断した場合
  • 2.
    前項の定めに基づく処置がとられた場合であっても、その時点で既に発生している売買契約については、依然として、本会員規約が適用されるものとします。
  • 第10条(エムアイデリポイント)

  • 1.
    本宅配サービスにおけるエムアイデリポイントの詳細については、別途定めるエムアイデリポイント規約にて定めるものといたします。
  • 2.
    会員との売買契約が解除された場合、第6条に定める事象が生じた場合、その他、当社が会員に対して商品代金等を返金しなければならない場合、当社は、会員の異議がない限り、現金に代えて、エムアイデリポイントにより、当該返金を行うことができるものといたします。
  • 第11条(退会)

    会員は本宅配サービスを退会する場合、会員の申出を当社が確認した時点より退会となり、会員として有する権利と会員資格を失うものとします。但し、退会時点で既に発生している売買契約については、依然として、本会員規約が適用されるものといたします。

    第12条(反社会的勢力の排除)

  • 1.
    会員は、自己が、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団に属する者、その他これらに準ずる者(以下、総称して「反社会的勢力」という。)でないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約する。
  • (1)
    自己、又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用したと認められる関係を有すること
  • (2)
    反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
  • (3)
    反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
  • (4)
    反社会的勢力、又は反社会的勢力の関係する企業、団体と取引等を行っていると認められる関係を有すること
  • 2.
    会員は、自己、又は第三者を利用して、相手方に対し、次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約する。
  • (1)
    暴力的な要求行為
  • (2)
    法的な責任を超えた不当な要求行為
  • (3)
    取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
  • (4)
    風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
  • (5)
    その他、前各号に準ずる行為
  • 第13条(禁止行為)

  • 1.
    会員は、本宅配サービスの利用に際し、以下の各号の一に該当する行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
  • (1)
    本宅配サービスの運営を妨げる行為、当社の名誉・信用を毀損する行為、当社に迷惑もしくは不利益を与える行為、
    又はそれらのおそれのある行為
  • (2)
    会員が、他の会員又はその他の第三者に対し、迷惑もしくは不利益を与える行為
  • (3)
    本宅配サービスを不正の目的をもって利用する行為
  • (4)
    入会申し込みにおける虚偽の届出等不正な行為(第三者への成りすまし等も含む。)
  • (5)
    会員たる地位又はその地位に基づく権利を第三者に譲渡しもしくは行使させる行為
  • (6)
    他人、又は架空の名義により本宅配サービスを利用する行為
  • (7)
    本宅配サービスにおいて第三者のクレジットカードを利用し、あるいは利用しようとする行為
  • (8)
    自ら又は他の第三者を介して、本ウェブサービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開したりする行為及びこれらに類似する行為
  • (9)
    著作権、その他知的財産権を侵害する行為
  • (10)
    プライバシー又は肖像権を侵害する行為
  • (11)
    法令、条例等違反又は公序良俗に反する行為
  • (12)
    犯罪行為、犯罪的行為を助長、又はその実行を暗示する行為
  • (13)
    本会員規約、その他当社の定める規約に反する行為
  • (14)
    上記の他当社が不適切と判断する行為
  • 2.
    前項各号に該当する行為によって、当社が何らかの損害を被った場合(対応業務に従事した者に係る人件費、その他の費用に相当する金額を含む)、当社は会員に対し、当社に生じた全損害の賠償を請求することができるものとします。
  • 第14条(ウェブサイトの利用等)

  • 1.
    会員は、本ウェブサイトを利用し、商品の注文や会員情報の変更をすることができます。
  • 2.
    会員が本ウェブサイトの利用を希望するときは、自己の責任と負担において、本ウェブサイトを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続契約その他の設備を適切な状態で保持し、維持するものします。
  • 3.
    会員は、本ウェブサイトを通じ、他人を誹謗・中傷する行為、当社の知的財産権や第三者の権利を侵害する行為、法令・条例・公序良俗に反する行為等、本ウェブサイトの運営を妨げる行為を行ってはならないものとします。
  • 4.
    会員は、パスワードの管理・使用を全て自己責任において行い、パスワード及びこれに付随する自己の個人情報を第三者に使用させることはできず、また、これを第三者と共有したり、第三者に譲渡、売買、貸与、承継、開示その他の処分をすることもできません。会員が管理責任を怠ったため会員に生じた不利益・損害につき、当社はその一切の責任を負いません。また、会員は自己の設定したパスワードを失念したときは、当社の指示に従うものとします。
  • 5.
    会員は、パスワードを第三者に知られた場合、又はパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。
  • 6.
    本ウェブサイトは、会員の利便性に資するため、携帯電話端末の機体識別番号に関する情報及びクッキーの技術を使用して会員のアクセス履歴等に関する情報を収集することができます。情報収集を拒否するように会員のコンピュータを設定された場合には、本ウェブサイトにおける一部サービスが利用できないことがあります。
  • 7.
    当社は、予告なしに本ウェブサイトの運用を中断又は中止する場合があります。当該中断又は中止によって会員に生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
  • 第15条(個人情報の取り扱い)

  • 1.
    当社は、会員から得た個人情報(以下「個人情報」という。)を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令、業界ガイドライン及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に管理します。
  • 2.
    当社及び当社グループ会社は、会員に対しダイレクトメールや電話による商品情報・催事情報等の案内をするため、また商品開発・市場調査等を行うために、個人情報を利用する場合があります。
  • 第16条(知的財産権)

  • 1.
    本宅配サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は提携企業に帰属するものとします。
  • 2.
    目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載、その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
  • 3.
    本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
  • 第17条(規約等の変更)

  • 1.
    当社は、会員への事前の通知なくして本会員規約の内容、本宅配サービスの内容又は料金体系を随時変更できるものとします。
  • 2.
    本会員規約、本宅配サービスの内容又は料金体系の変更について効力が発生した後、会員が本宅配サービスを1回以上利用した場合、又は当社の定める期間内に退会の申出がなかった場合、会員は新規約又は変更事項を了承したものとします。
  • 第18条(免責事項)

  • 1.
    当社は、本宅配サービスにより購入された商品につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性、目的適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、いかなる保証・負担も負わないものとします。
  • 2.
    天災地変、その他の不可抗力又はこれに準じた当社に帰責事由のない事由により、会員が注文した商品の遅延もしくは配送不能が生じた場合に発生した損害について、当社はその不履行に関し責任を負わないものとします。
  • 3.
    会員より申告された情報に関して、誤記・記入漏れ・判読不能な文字化け現象など、当社に帰責事由のない場合に発生した損害について、当社はその責任を負わないものとします。
  • 4.
    本ウェブサイトを利用するにあたり、通信回線やコンピュータ障害等による会員に生じたシステム上の損害(ハードウェア・ソフトウェアを問わず)について、当社はその責任を負わないものとします。
  • 5.
    本ウェブサイトには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術を使用していますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一当社に過失なく損害が発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。
  • 6.
    当社は、本ウェブサイトの内容及びお客様が本ウェブサイトを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容についていかなる保証・負担も負わないものとします。当該情報に起因してお客様及び第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。
  • 7.
    当社は、お客様に対し、本ウェブサイト等の品質又は性能についてはいかなる保証も行いません。また、当社は、お客様に対し、本ウェブサイト等の一時停止、中止、欠陥及びそれらに起因又は関連して発生した全ての損失や損害(入力したデータが何らかの原因で消失した場合を含む)については、責任を負いません。
  • 第19条(通知方法)

  • 1.
    当社から会員への通知は、本会員規約に別段の定めのある場合を除き、会員より申告いただいたメールアドレス宛の電子メール、申告いただいた住所への通知書の郵送、もしくは本ウェブサイト上での掲示、又は当社が適当と認めるその他の方法のいずれかによりなされるものとします。
  • (1)
    電子メールによる方法  当社から会員への通知が電子メールで行われる場合、当社は会員より申告いただいたメールアドレスに電子メールを発信した時点をもって、会員への通知は完了したものとみなします。
  • (2)
    郵送による方法  当社から会員への通知が郵送で行われる場合、当社は会員より申告いただいた住所に郵便を発送した時点をもって、会員への通知は完了したものとみなします。
  • (3)
    本ウェブサイト上での掲示  当社から会員への通知が本ウェブサイト上での掲示によって行われる場合、当社がその通知の内容を本ウェブサイトに書き込み、当該掲示を閲覧することが可能となった時点をもって、会員への通知は完了したものとみなします。
  • 2.
    会員より申告いただいたメールアドレス及び住所の登録が正確又は完全でなかったことにより、あるいは、通信回線やコンピュータ障害等により、会員が、当社より受領する通知について、遅れて受領し、もしくは受領することができなかった場合でも、通常受領すべき時に受領したものとみなします。
  • 第20条(協議事項)

    本宅配サービスの利用に関して、本会員規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

    第21条(準拠法)

  • 本会員規約及び本会員規約に基づく売買契約に関する準拠法は、全て日本法を適用します。
  • 第22条(合意管轄裁判所)

  • 会員と当社の間で本宅配サービスによる取引に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的な管轄裁判所とすることに合意します。
  • 附則

  • 本会員規約は、平成19年8月1日より施行する。
  • 平成23年10月22日 名称及び規約改定
  • 平成25年11月1日 会社分割に伴い、規約の承継、並びに名称及び規約改定
  • エムアイデリポイント規約

    本会員規約は、株式会社三越伊勢丹フードサービス(以下「当社」という。)が提供する会員制宅配サービス「エムアイデリ」(以下「本宅配サービス」という。)のエムアイデリポイントについて定めるものとします。なお、本会員規約は、[三越伊勢丹エムアイデリ]会員規約と一体となって、一つの規約を構成します。

    第1条(ポイント付与)

  • 1.
    当社は、会員が、当社又は提携企業が希望する行為を行い、当社又は提携企業がその行為の内容を承認した場合(以下、当該行為を総称して、「成果」といいます)、その他当社が適当と認めた場合には、会員に対して、当社が定める数のポイントを付与するものとします。
  • 2.
    当社は、会員が、前項に定める成果を挙げた後、会員による行動をポイント付与対象成果とするか否かの検証を行います。検証の結果、当社又は提携企業による承認がなされたときに当該ポイントが会員に付与されます。
  • 3.
    ポイントは、当社が定める時期に付与されます。ポイントが付与されるまでに、会員の成果内容が変更又は取消された場合、これに伴いポイントの付与も変更又は取消されます。
  • 4.
    会員に付与するポイントの有効期限は、ポイントの付与毎に、当社が個別に定めるものとします。当社が定める期間内にポイントの利用のない場合、ポイントは失効するものとします。
  • 5.
    ポイント付与の可否や付与数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
  • 第2条(ポイント交換)

  • 1.
    会員は、当社が定める方法により保有するポイントを、当社が定める換算率で、商品、権利、サービス等(以下「商品等」といいます)のうち、当社が指定し、当社又は提携企業の提供する特典に交換(以下「特典交換」といいます)することができるものとします。但し、特典交換は、会員の本人情報確認が可能な場合に限りできるものとします。
  • 2.
    会員は、特典交換につき、商品等の交換の実施に必要な情報を届出るものとします。会員は、特典交換の申し込みを行った後に、当該申し込みを変更及び取消すことはできないものとし、当該申し込み分のポイントの返還は一切できないものとします。また、当社は、交換できなかったポイント分の特典を補償するいかなる責任も負いません。
  • 3.
    当社は、会員がポイントを利用した場合でも、ポイントの利用を取消すことがあります。ポイントの取消により特典交換に不足額が生じた場合、会員は直ちに当社の指定する支払方法にて不足額を当社に支払うものとします。
  • 4.
    当社は、特典交換の実施の目的に必要な範囲で会員の個人情報(氏名、住所、電話番号等)を提携企業又は配送業務委託企業に開示することがあります。
  • 5.
    ポイントの利用可能な商品等、換算率、ポイントの利用取消の可否その他ポイントの利用に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
  • 第3条(ポイントの取消)

  • 1.
    当社は、以下の各号の一に該当する場合、会員に付与したポイントの一部又は全部を過去に遡り、取消すことができます。また、取消されたポイントに対して当社は何らの補償も行わず、また一切の責任を負いません。
  • (1)
    提携企業が、会員に付与したポイントの取消を求め、当社がその要求を正当と認める場合
  • (2)
    当社又は提携企業の定める付与条件に合致していなかった場合
  • (3)
    成果が当社又は提携企業が希望するものではなかった場合
  • (4)
    会員からの申出により、当社又は提携企業から購入した商品等を返品又はキャンセルし、あるいは成果に繋がる行為につき、取消した場合
  • (5)
    会員が虚偽又は不正な手段によってポイントを取得した場合
  • (6)
    当社の過誤によりポイントが付与された場合
  • (7)
    会員が本会員規約又は[三越伊勢丹エムアイデリ]会員規約に違反した場合
  • (8)
    その他、当社がポイントを取消すことが適当と認めた場合
  • 2.
    会員が会員資格を失った場合、いかなる場合であっても、当該会員が保有するポイントに関する全ての権利を失うものとします。また、ポイントの失効に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
  • 3.
    会員は、本宅配サービスの利用停止、又は本宅配サービスの内容の大幅な変更等によって、当社の裁量にて会員のポイントの一部又は全部を取消すことができることについて、あらかじめ承諾するものとします。
  • 第4条(ポイントの譲渡等禁止)

    会員は、保有するポイントを他の会員との間で、共有、合算、贈与、賃貸、質入れ、譲渡その他の処分をすることはできないものとします。また、会員が会員IDを1人で複数保有している場合にも、異なる会員IDに付与されたポイントを合算することはできないものとします。

    第5条(換金の不可)

  • 会員は、いかなる場合においてもポイントを換金することはできないものとします。
  • 第6条(禁止行為に対する措置)

    会員の行為が、[三越伊勢丹エムアイデリ]会員規約第13条(禁止行為)の各号に該当すると当社が判断した場合、当社は会員に対し、事前に通告することなく、かつ、会員の承諾を得ることなくして、以下の各号のいずれか又はこれらを組み合わせた措置を講じることができます。
    この場合、当社は、以下の各号に定める措置をとった場合において、当該会員が被った損害及び不利益につき、何らの補償も行わず、一切責任を負わないものとします。
  • (1)
    書面又は電子メール等による注意勧告
  • (2)
    三越伊勢丹エムアイデリ]会員規約第9条(会員資格の喪失等)に定める措置
  • (3)
    取得ポイントの剥奪
  • (4)
    上記各号の措置を講じたことに関する公表措置
  • 第7条(税金等)

    会員は、本宅配サービスの利用に伴い、税金、付帯費用等の申告及び納税義務等が発生する場合、会員が自らの責任においてこれらを負担し、必要な処置を取るものとします。

    第8条(ポイント規約に定めのない事項)

    本会員規約に定めのない事項については、[三越伊勢丹エムアイデリ]会員規約の定めに従うものとします。

    <お問合せ先>
    株式会社 三越伊勢丹フードサービス